Rücksendung Reklamation

DHL Rücksendeportal

Bitte beachten Sie, dass dieser Service kostenpflichtig und ausschließlich für die Rücksendung im Shop innerhalb Deutschland erworbener sowie mit DHL zugestellter Ware und nicht zur Einsendung von Reparaturen, Sperr- oder Gefahrgut gedacht ist. Alternativ können Sie Ihre Rücksendung auch auf dem für Sie preiswertesten Weg frei an uns senden. Legen Sie bitte den Retourenschein bei und vergessen Sie ihre Kontonummer nicht.

Damit Ihre Sendung sicher bei uns ankommt und wir diese auch Ihrer Bestellung zuordnen können, beachten Sie bitte die folgenden Punkte:

1. wenn Sie den kostenpflichtigen Service nutzen wollen und den Link erhalten, füllen Sie im DHL Retourenportal das Formular vollständig aus.
   Wichtig: Bitte vergessen Sie Ihre Bestellnummer nicht.
2. Drucken Sie den Retouren-Adressaufkleber aus und versenden mit diesem Ihre Rücksendung an uns.
3. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist werden Sie benachrichtigt.

Bitte beachten Sie auch die Hinweise in den FAQ s zu Rücksendung und Umtausch. Den Link zu unserem DHL Retourenportal können wir Ihnen gerne erneut zusenden.